Quando prepari il pacco per il reso, rimuovi tutte le etichette precedenti.
Ricorda di fare sempre una foto all'etichetta che attacchi sul tuo reso o scriviti il codice di tracciabilità e conservalo fino a che il rimborso non sarà avvenuto.
Ricorda, inoltre, di conservare la fattura che trovi all'interno del pacco.
Per motivi igienici, possiamo rimborsare solo i prodotti che sono inutilizzati e ancora nel loro imballaggio originale (comprese istruzioni e accessori).
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